お問い合わせ

👀ご質問はありませんか？ご連絡、お待ちしています！💌

オンラインカジノの登録で分からないことや、ご不安なことはありませんか？

ジャパニーズカジノでは、皆様のご要望・ご質問を下記のお問い合わせフォームよりお承りしています🌟
LINE（ライン）やTwitterをご利用の方は、そちらからご連絡いただくことも可能です💡

さらに、ジャパカジでは毎月ジャパカジ限定のオファー、ボーナス関連、オンラインカジノ情報をニュースレターの会員様限定でお届けしているよ！

興味のある方は、ぜひニュースレターのページから登録してね♪

なお、企業様からのお問い合わせや、当サイトとのお取引きのご要望は下記のフォーム「お取引に関してのご質問」よりお願いします。（LINEやTwitterのダイレクトメールには返信しておりませんのでご了承頂きますようお願い致します。）

ゲームラウンジの会社概要

2016年に開設された、ジャパニーズカジノ^®／ ジャパカジ^®（japanesecasino.com）は、ゲームラウンジ／Game Lounge Limited（gamelounge.com）が所有するカジノレビューサイトです。

地中海にあるマルタ共和国のセント・ジュリアンに拠点を置き、日本をはじめ、スウェーデン、イギリス、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、アメリカ、メキシコ、などの30カ国130以上のウェブサイトを運営しています。

各国の読者の皆様に有益なオンラインカジノにまつわる情報を発信すべく、現地にてカジノ運営者たちと直接交渉・公平な調査を行っているのがジャパカジです。🌟
また、当社のヨーロッパでの実績を元に日本語サイトでもウェルカムボーナス（登録ボーナス）や 最高のボーナスパッケージを常に読者に提供することを実現しました。

ジャパニーズカジノが自信をもってご紹介するカジノレビュー及び提供ボーナスを利用頂き、読者の皆様にとって一番最適なカジノやオファーを見つけて頂けると幸いです。

ゲームラウンジャーとは？

当社（ゲームラウンジ社）では、勤務している仲間を「ゲームラウンジャー」と呼んでいます(❁´◡`❁)

そこで、信頼できる最新オンラインカジノ情報を日々読者の皆様にお届けしている私たち、ゲームラウンジャーや会社のご紹介👈
他にも、各ソーシャルメディアなどでも現地マルタよりリアルタイム発信しいるので是非チェックしてくださいね！

【SNSアカウント情報】

👆友だち追加してね♪ ジャパカジ公式LINE
お得情報・新着ニュースも配信してます♪ つぶやき、お問い合わせもこちらから！

👆キャンペーン情報だけじゃない♪ ジャパカジ公式ツイッター
オンカジ業界のこぼれ話や裏話、マルタの情報もつぶやいてます♪ フォローしてね！

よくある質問

質問内容はなんでもOKですか？

基本的にはなんでもOKです👌 ジャパカジの利用者さんが、匿名で聞きたいことが聞ける！ 言いたいことが言える！そんな場所になって貰えれば幸いです♪
オンカジに関することや、そうでないことでもジャパカジ担当者ができる限りお答えします😊

LINEからでも質問できますか？

もちろん大丈夫です✨
ジャパカジを活用してくださってる皆さまが最高なオンカジライフを送って頂くために「ジャパカジLINE」を作りました♪
サイトは見てるけど、コメントするのはなぁ…。 っという方や、これ、どうなってるんだろ？ という素朴な疑問などなど、皆さんが気軽に問い合わせできる場所としてLINEアカウントをご利用ください！

登録ボーナスが貰えません。

こちらのお問い合わせにつきましては、まずご登録されたカジノのカスタマーサポートへご連絡をお願い致します🙇‍♀️

これまで、同様のお問い合わせに対応し各カジノ側に確認を依頼した際に「XX時間前に付与させて頂いております」や、「お調べしたところ、こちらのお客様は他のオンカジ情報サイト様からご登録いただいております」などの回答を頂くケースも少なくありません。

カジノによっては登録後にボーナス付与まで時間を要するカジノもございます。当サイトでも、登録ボーナスの紹介記事内にて登録からボーナス付与までの最長付与時間を明記していきたいと考えております。

ジャパカジから登録し、サポートに連絡したにも関わらず何の連絡もこない、ボーナスが付与されない、ボーナスコードが使えない等の問題や、入出金トラブル、その他プレイの際のトラブルなど、お客様側でカジノとの解決が困難なケースの場合はぜひジャパカジにご連絡ください。全力で解決へのお手伝いをさせていただきます！