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また、当社のヨーロッパでの実績を元に日本語サイトでもウェルカムボーナス(登録ボーナス)や 最高のボーナスパッケージを常に読者に提供することを実現しました。

ジャパニーズカジノが自信をもってご紹介するカジノレビュー及び提供ボーナスを利用頂き、読者の皆様にとって一番最適なカジノやオファーを見つけて頂けると幸いです。

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よくある質問

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質問内容はなんでもOKですか?

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基本的にはなんでもOKです👌 ジャパカジの利用者さんが、匿名で聞きたいことが聞ける! 言いたいことが言える!そんな場所になって貰えれば幸いです♪ オンカジに関することや、そうでないことでもジャパカジ担当者ができる限りお答えします😊

Casiko Happy

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Oka Kyoju Happy

もちろん大丈夫です✨ ジャパカジを活用してくださってる皆さまが最高なオンカジライフを送って頂くために「ジャパカジLINE」を作りました♪ サイトは見てるけど、コメントするのはなぁ…。 っという方や、これ、どうなってるんだろ? という素朴な疑問などなど、皆さんが気軽に問い合わせできる場所としてLINEアカウントをご利用ください!

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Oka Kyoju Happy

こちらのお問い合わせにつきましては、まずご登録されたカジノのカスタマーサポートへご連絡をお願い致します🙇‍♀️ これまで、同様のお問い合わせに対応し各カジノ側に確認を依頼した際に「XX時間前に付与させて頂いております」や、「お調べしたところ、こちらのお客様は他のオンカジ情報サイト様からご登録いただいております」などの回答を頂くケースも少なくありません。 カジノによっては登録後にボーナス付与まで時間を要するカジノもございます。当サイトでも、登録ボーナスの紹介記事内にて登録からボーナス付与までの最長付与時間を明記していきたいと考えております。 ジャパカジから登録し、サポートに連絡したにも関わらず何の連絡もこない、ボーナスが付与されない、ボーナスコードが使えない等の問題や、入出金トラブル、その他プレイの際のトラブルなど、お客様側でカジノとの解決が困難なケースの場合はぜひジャパカジにご連絡ください。全力で解決へのお手伝いをさせていただきます!

ライター
コンテンツマネージャー
ジャパカジのコンテンツマネージャーを務めるモモです。情報収集に敏感で、特に最新のカジノやスロット、ライブゲームに目を光らせています🤩 元大手オンカジオペレーターで働いていたことも…?オンラインカジノ業界における経験と情熱を活かして、読者の皆さんに最高のギャンブル体験を提供できるよう日々頑張っています!