ジャパカジからお願い

ジャパカジからのお願いです 🙇‍♀️

いつもジャパニーズカジノをご愛読、そしてご登録いただき、誠にありがとうございます!

LINEも始め、友だち追加してくださったプレイヤーさまも徐々に増えており、嬉しいばかりです。
 

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つぶやき、お問い合わせ、勝利自慢も大歓迎!
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サイトにコメント頂いた方々、LINEでお問い合わせを頂いた方々には出来る限り早く返信出来るよう努めておりますが、このところお問い合わせが多くなりました。

これも喜ばしいことなのですが、内容によっては混乱を招くお問い合わせも増えております。つきましては、お客様にお願いがございます。

 

 

最近特に多いお問い合わせ「登録ボーナスが貰えません」

こちらのお問い合わせにつきましては、まず、ご登録されたカジノのカスタマーサポートへご連絡をお願い致します。
 

【ジャパカジから登録しサポートへ連絡したけれど、それでもボーナスが貰えない!】という場合はぜひジャパカジにご連絡ください。全力で解決へのお手伝いをさせていただきます!

 

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これまでの「登録しましたがボーナスが貰えません」というお客様のお問い合わせに対応し、カジノ側と連絡を取り確認をお願いすると「XX時間前に付与させて頂いております」など、問い合わせが重なり、逆に時間がかかってしまうケースが少なくありません。

また、「お調べしたところ、こちらのお客様は他のオンカジ情報サイト様からご登録いただいております」等の回答をいただくこともあり、カジノ側の業務を遅らせてしまうことにもなっております。

カジノによっては登録と同時にボーナス付与、とならないカジノもございます。

ジャパニーズカジノと致しましても、今後は登録ボーナス記事内に、登録からボーナス付与までの最長付与時間を明記していきたいと考えております。

 

ジャパカジから登録し、サポートに連絡したにも関わらず何の連絡もこない、ボーナスが付与されない、ボーナスコードが使えない等の問題や、入出金トラブル、その他プレイの際のトラブルなど、お客様側でカジノとの解決が困難なケースはぜひ私共にご連絡ください。

全力で解決へのお手伝いをさせて頂きたく存じます💪

 

宜しくお願い致します。

 

それでは今後ともジャパニーズカジノを応援の程、宜しくお願い致します!🙇‍♀️