とあるサイトで、ジャパカジサポートランキングに不正があるとの報告が！！ ！ そんなこと・・・・・あるのか？！ 残念ながら、そんなセンセーショナルなニュースはないんだなぁ・・・w 内容はどうあれ（ちょっとした異議アリ！的なものでした）、弊社のサポートランキングを話題に取り上げていただけるのはありがたいことです。だって、数年前のジャパカジサイトはこんな風に話題にしてもらえなかったですもの。 カジノ経験者を集め、地道に頑張った甲斐があるってもんです！ さて、本題に戻り、ひょっとするとジャパカジ読者の方々もそんな疑問を持っているかも知れないので、ここは腹を割って話すとしましょう！ サポートランキングについてですが、今回の不正疑惑がでた原因は以下の3つ。 説明①各カジノに所属する全てのサポート担当のチェックはできない②質問の内容は各カジノに共通する初心者がぶつかる質問③第4弾には「覆面調査をしている」と記載してなかった！ ①各カジノに所属する全てのサポート担当のチェックはできない やっぱり無理ですよ、全員は。カジノによってはサポート10人くらい抱えてるところもありますから。そうなると質の低いサポートの存在に当たらなければ高得点になっちゃう可能性はある。逆に質の低いサポートだと低得点になっちゃう。 毎日いろんな記事を書くにあたって、内容によってはサポートに質問をしに行きます。なので平均点はざっくりわかっているのですが、サポートランキングは別格なので、きちんとサポートランキング用の質問をさせてもらってます。 ②質問の内容は各カジノに共通する初心者がぶつかる質問 さて、①でも記載したサポートランキング用の質問。ここが今回の炎上狙い目ポイント！各カジノ独自の部分については手薄になっているのは事実ですが、ニッチな質問よりもどこのカジノにも共通する基本的な質問が、初心者の方に有益なランキングを導き出せると言うポリシーでおります。 例えば、これをすると勝利金没収されちゃうよ、なんていうあまり知られていない規約に関してとかね。（この記事もいろんな人が真似して書いてますね・・・異議アリの方もそっくりな記事書いてましたw） さて、どうやって初心者に共通する質問がわかるかって？ジャパカジ覆面調査員はオンカジサポート経験者達なのです！ そう、そう言うこと！ ③第4弾には「覆面調査をしている」と記載してなかった！ 誤解を招いたのは、第4弾の記事に覆面調査だって書いてなかった！ から、なのか？？？ ランキングはジャパカジ担当だと言うことは伏せて行なっておりますが、昨今IPアドレスなどで気づくカジノもいますので、必要ならば IPアドレスを変えるようにしています。 ジャパカジの時だけ対応がいいと言う可能性のないよう、注意は払っております。 サポートランキングのライターから 上記に付け加えて、いや、でもホントに、取り上げられるだけ、そして真似されるだけ知名度が上がったと思うと嬉しいことでもあります。 元オンカジサポート、ギャンブル大好きなワタクシ、ジャパカジがオープンした時から誰も見ちゃいないだろうと好き勝手なことを言い、書いておりました。 「何様だ、テメェ！」ってなくらいw でも基本、ギャンブラーは怖いもの無しだからね。てへ♡ サポートのランク付けは、6ヶ月間の間にいろんな質問を訪ねに各カジノのサポートへお邪魔した際のサポートの質、そして正確さ、返答の速さなどの記録も総合しています。確かに全員一人残らずチェックするのは不可能ですが、複数サポートのいるカジノは総合してランキングしています。 「ジャパカジのサポートチェックには偉い人が丁寧に対応してんじゃないの？」 と思ってらっしゃる方、日本人のサポートマネジャーは今のところどのカジノにもおりません。各国のサポートメンバーを取り仕切るサポートマネジャーは常に外国人。 他の部署の日本人がワタクシの覆面チェックに対応するのも不可能ですね。第一、プレイヤーを装ってサポートチェックに行く場合は、抜かりなくVPN使ってますがな。 それでもワタクシの長い質問、ムカつくであろう態度に「ジャパカジの覆面チェックでは・・・」と気付くサポートさんもいるようですけど。 ワタクシがサポートからカジノコンテンツライターとして働き始めた時、酷いサポートが多いことに気づきました。 「よくこんなに何も知らず、オンカジサポートしてるもんだ」 と腹立たしく思ったもんです。そこで「勝手に」行ったランキングなのですが、その意味はもちろん、ワタクシの怒りの吐き口としていること、ではなく、一番の目的は【オンカジサポートの質の向上】になると良いなという気持ちを込めて、でございます。いや、ホントに。 異議アリ！ という人がいても当然のこと。サポート全員に試験受けさせた訳じゃないからね。あくまでワタクシの視点として書いてます。 以上のことをご理解いただいた上で、次回のジャパカジ「勝手に」オンカジサポートランキングをお楽しみにっっっ！